اخبار گردشگری جهان ، اخبار فناوری گردشگری ، کوله پشتی
جامعه به‌سرعت به سمت تکنولوژی‌های جدید حرکت می‌کند و این سرعت روزبه‌روز افزایش می‌یابد. همانند سایر پدیده‌های صنعتی، صنعت گردشگری و هتلداری نیز به آشنایی با این تکنولوژی‌ها نیاز دارد و لازم است که از آخرین تکنولوژی‌های کارآمد دنیای دیجیتال بهره‌مند شوند.
تاریخ انتشار:۱۰:۰۶ - ۰۶ آذر ۱۳۹۶ - 2017 November 27
 گرایش‌های دیجیتالی؛ پدیده‌ای که هتلداران آن را با آغوش باز می‌پذیرند!

پدیده‌ای که هتلداران آن را با آغوش باز می‌پذیرند!

جامعه به‌سرعت به سمت تکنولوژی‌های جدید حرکت می‌کند و این سرعت روزبه‌روز افزایش می‌یابد. همانند سایر پدیده‌های صنعتی، صنعت گردشگری و هتلداری نیز به آشنایی با این تکنولوژی‌ نیاز دارد و لازم است که از آخرین تکنولوژی‌های کارآمد دنیای دیجیتال بهره‌مند شوند.

مدیران هتل‌ ها و مراکز گردشگری نیاز دارند که از آخرین تکنولوژی‌ها و گرایش‌های دیجیتالی در کسب‌وکار خود بهره گیرند. در مقابل، مشاغل کوچک نه‌تنها توانایی حرکت در این مسیر را ندارند، بلکه احتمال می‌رود که از طرف سایر پدیده‌های خارجی نیز تحت مخاطره قرار گیرند. گرایش‌ها و روندهای دیجیتالی بسیار مهم را می‌توان در برنامه‌های گردشگری پایدار مشاهده کرد و تأثیر آن را به‌وضوح دید. هویت و فردیت این مؤسسات نیز با استفاده از ارتباطات مؤثر و فعال در حال افزایش است.

پدیده‌ای که هتلداران آن را با آغوش باز می‌پذیرند!

استفاده از تصاویر بیش از متن!
نکته خوبی که می‌تواند به ارتقاء یک هتل بیانجامد، استفاده از تصاویر معنی‌دار به‌جای نوشته‌های متنی است. درواقع مشتریان ترجیح می‌دهند که پیشنهاداتی که دریافت می‌کنند را بلافاصله در اتاق، یا اتاق صبحانه یا غیره مشاهده کنند و تأثیر آن را ببینند. وب‌سایت‌ها نیز به‌عنوان یک راه ارتباطی دیگر بین هتلداران و گردشگران باید به‌طور دائم در حال پیشرفت باشند و امکان خواندن آنها بر روی گوشی‌های همراه فراهم باشد.

علاوه براین، لازم است که جدیدترین قیمت‌ها به‌سرعت منتشر شوند تا به هنگام ثبت‌نام مشکلاتی مانند مشاجره به وجود نیاید. استفاده از پلتفرم‌های سریع و همچنین وبلاگ‌های به‌روزرسانی شده می‌تواند یک راهکار مناسب باشد. انجام این موارد می‌تواند تضمین کند که هتلداران به سلایق مهمانان خود احترام می‌گذارند و آنها را نیز نسبت به تعهد خود مطلع کند.

یکی دیگر از راهکارهای دیجیتالی برای نشان دادن تعهد هتلداران به مشتریان، پاسخگویی به انتقادات و پیشنهادات آن‌هاست. این باعث می‌شود که آنها نسبت به واکنش‌های مثبت و منفی مشتریان مطلع شوند و دید بازتری نسبت به هتل و امکانات خود داشته باشند.

اگر به مبحث حضور دیجیتال در هتلداری با دقت بیشتری نگاه شود، پاسخگویی به مهمانان و گردشگران بالقوه نیز یکی از راهکارهای جذب آنها و تبدیل آنها به مشتریان دائم است. هتلداران باید سریعاً و در صورت امکان ظرف یک ساعت به مشتریان خود پاسخ دهند و تا حد امکان پیام‌ها، سؤالات و رزرو آنها را پیگیری کنند.

پدیده‌ای که هتلداران آن را با آغوش باز می‌پذیرند!

فراهم آوردن رزرو مستقیم و غیرمستقیم
یکی دیگر از گزینه‌هایی که دنیای دیجیتال برای هتلداران به ارمغان می‌آورد، فراهم آوردن گزینه‌های رزرو مستقیم و غیرمستقیم است. رزرو آنلاین یک جنبه حیاتی برای کسب‌وکار هتلداری است. با استفاده از سیستم‌های آنلاین رزرو هتل، مهمانان وضعیت اسکان خود را می‌دانند و از این طریق به تعداد اتاق‌ها و همچنین مهمان‌ها پی می‌برند.

هتلداری، به‌عنوان یک کسب‌وکار نیاز دارد که از ظرفیت‌ها و گرایش‌های دیجیتال به بهترین نحو ممکن بهره ببرد. هتلداران با علم به این موضوع، از دنیای دیجیتال با آغوش باز استقبال می‌کنند و ترجیح می‌دهند از این طریق به رونق کسب‌وکار خود کمک کنند.

منبع: www.tourism-review.com
برچسب ها: هتل ، دیجیتال ، استقبال
ارسال نظر
نام:
ایمیل:
* نظر:
نیازمندیها
رزرو هتل
رزرو اینترنتی هتل های مشهد تهران کیش قشم شیراز تبریز با هتل آنلاین
آژانس مسافرتی
آوای بورالان: تور مسافرتی اروپا، کشتی کروز، چین، تایلند، مالزی